Zaštita osobnih podataka

b.t.c. group, koju čine društva b.t.c. d.o.o., Nybble d.o.o. i b.t.c. solutions d.o.o. (dalje u tekstu: Društvo), prikuplja i obrađuje osobne podatke zakonito, pošteno i transparentno, u skladu s važećim propisima te uz primjenu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, zlouporabe, gubitka, uništenja ili izmjene.
Pravila privatnosti

Podaci se prikupljaju u posebne, izričite i zakonite svrhe te se obrađuju isključivo u opsegu koji je nužan za ostvarenje tih svrha.

Društvo nastoji prikupljati točne i ažurne podatke te će ih, na zahtjev korisnika ili po saznanju o potrebi, ispraviti, dopuniti, ažurirati ili izbrisati, kada za to postoje zakonski uvjeti.

Prikupljeni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno s obzirom na svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno u rokovima propisanim važećim propisima.

Društvo prikuplja i obrađuje osobne podatke samo kada je to dopušteno važećim propisima, osobito kada je:

  • obrada nužna radi poštovanja pravnih obveza Društva,
  • korisnik dao privolu za obradu svojih osobnih podataka,
  • obrada nužna za izvršavanje ugovora u kojem je korisnik stranka ili za poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora,
  • obrada nužna radi zaštite ključnih interesa korisnika ili druge fizičke osobe,
  • obrada nužna za potrebe legitimnih interesa Društva ili povezanih društava, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode korisnika.

Društvo je svjesno važnosti zaštite osobnih podataka za svoje korisnike. Stoga ovim putem želimo prikazati koje osobne podatke prikupljamo, kako njima upravljamo i na koji način brinemo o njihovoj zaštiti.

Prikupljanje i korištenje osobnih podataka

Osobni podaci su informacije koje vas mogu izravno ili neizravno identificirati, kao što su ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, poštanska adresa, IP adresa ili drugi podaci povezani s vašim korištenjem naših usluga i stranica.

Društvo ne prikuplja vaše osobne podatke ako ih vi izričito ne dostavite, primjerice prilikom prijave na elektronički newsletter, sudjelovanja u nagradnim igrama, traženja informacija, prijave za događanja, zamolbama za donacije ili ostvarivanja drugih oblika komunikacije s Društvom.

Vaše osobne podatke pohranjujemo, koristimo ili prenosimo samo u opsegu i tijekom razdoblja koje je potrebno za konkretnu svrhu, primjerice radi odgovora na upite, ispunjavanja zahtjeva, slanja traženih informacija, komunikacije o proizvodima i uslugama te provedbe drugih poslovnih aktivnosti.

U određenim slučajevima Društvo može proslijediti osobne podatke drugim društvima unutar b.t.c. group te povezanim društvima ili vanjskim pružateljima usluga radi daljnje obrade, primjerice u svrhu korisničke podrške, dostave materijala, distribucije promotivnih sadržaja, organizacije događanja ili drugih administrativnih i tehničkih aktivnosti. Takvi primatelji obvezni su postupati u skladu s važećim propisima, uputama Društva i internim pravilima zaštite osobnih podataka.

Svako drugo prosljeđivanje osobnih podataka, uključujući prijenos podataka prema internetskim stranicama društvenih mreža trećih strana ili drugim vanjskim servisima, provodit će se isključivo uz vaš izričit pristanak, kada je to potrebno.

Društvo ne prodaje niti iznajmljuje vaše osobne podatke trećim stranama izvan svojeg poslovnog sustava.

Možemo biti dužni dostaviti osobne podatke nadležnim tijelima javne vlasti ako to zahtijeva zakon ili drugi obvezujući propis.

Korištenje osobnih podataka u marketinške svrhe

Ako date izričitu privolu za korištenje vaših osobnih podataka u marketinške i promotivne svrhe, vaši će se podaci koristiti za slanje newslettera, poziva, informacija o proizvodima i uslugama, obavijesti o događanjima, natječajima ili nagradnim igrama, putem e-maila, pošte ili drugog komunikacijskog kanala koji ste prihvatili.

Vaše podatke možemo koristiti i za izradu i održavanje korisničkog profila kako bismo vam mogli pružiti relevantnije informacije, sadržaje i promocije. Također ih možemo koristiti za analizu i poboljšanje učinkovitosti naših internetskih usluga, oglašavanja, marketinga, istraživanja tržišta i prodajnih aktivnosti.

Povlačenje privole i pravo na informacije

Privolu za obradu osobnih podataka možete povući u bilo kojem trenutku, u cijelosti ili djelomično. Po primitku zahtjeva za povlačenje privole, vaši će podaci biti izbrisani ili obrada ograničena u primjerenom roku, osim ako njihovo daljnje čuvanje nije potrebno zbog zakonskih obveza.

Na vaš zahtjev, u razumnom roku, obavijestit ćemo vas jesmo li i koje smo vaše osobne podatke prikupili tijekom vaših posjeta našoj internetskoj stranici ili kroz druge oblike komunikacije s Društvom.

Sve upite možete uputiti na e-mail adresu ili adresu poslovnog sjedišta Društva, koje su objavljene na web stranici btc-group.eu.

Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od gubitka, izmjene, krađe, neovlaštenog pristupa ili bilo kojeg drugog oblika zlouporabe.
Ažuriranje i izmjene
Zadržavamo pravo izmjene ili ažuriranja ove obavijesti u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili upoznati s mogućim izmjenama. Na stranici će biti naznačen datum početka primjene ažurirane obavijesti.
Ograničenje odgovornosti

Iako poduzimamo dostupne tehničke, organizacijske i kadrovske mjere zaštite osobnih podataka od slučajne ili namjerne zlouporabe, uništenja, gubitka, neovlaštene izmjene ili pristupa, ne možemo jamčiti da nijedan osobni podatak nikada neće biti slučajno otkriven suprotno odredbama ovih Pravila privatnosti.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom isključujemo odgovornost za štetu nastalu korisnicima ili trećim osobama zbog slučajnog otkrivanja osobnih podataka.